Universität Zürich

Effiziente Kursverwaltung mit Dynamics 365

Die Finance Weiterbildung sieht Bildung als höchstes Gut und als Voraussetzung, verantwortungsbewusste Entscheidungen treffen zu können. Da Zeit und Qualität knappe Güter sind, hat die Finance Weiterbildung ein Programm entworfen, welches den Bedürfnissen berufstätiger Personen gerecht wird. Das Weiterbildungsprogramm richtet sich an Fach- und Führungspersonen aller Richtungen mit Bedarf an wissenschaftlich fundierter und praxisrelevanter Ausbildung in Finance. Es werden die wichtigsten Themenbereiche der Finance abgedeckt, angefangen bei Corporate Finance, über Asset Management & Derivate, Unternehmensbewertung und Steuern bis hin zu neueren Themenbereichen wie Behavioral Finance und Risk Management.

 
Uni ZH
 

360

Sicht auf Teilnehmer
Effizienzsteigerung bei der Diplomvergabe
Zentrale Datenablage

Ausgangslage

Durch den Einsatz von unterschiedlichen und veralteten Systemen, Excel-Tabellen, Datenbanken und Ressourcen Know-How, mit einer gleichzeitig wachsenden Anzahl an Kursangeboten und Weiterbildungsteilnehmenden, kann ein optimales und effizientes Kursmanagement nicht mehr gewährleistet werden. Die CRM-Lösung bringt Struktur, Ordnung und Einfachheit in das Kursmanagement und damit die Chance, den Weiterbildungsteilnehmenden einen besseren Service bieten zu können und die Mitarbeitenden mit einem starken 360°-Sicht-Tool auszustatten.

Lösung

Die Finance Weiterbildung der Universität Zürich hat zusammen mit isolutions auf Basis von Microsoft Dynamics CRM eine massgeschneiderte Lösung realisiert, welche es den Mitarbeitenden der Finance Weiterbildung ermöglicht, Interessenten, Weiterbildungsteilnehmende sowie Dozenten effizient und einfach verwalten zu können. Interessen, Kurse mit dazugehörigen Kosten, Durchführungen sowie auch Kursteilnahmen der Studierenden inklusive Benotung können nun zentral erstellt und bearbeitet werden. Einstufungstests, Teilnehmerabschlüsse und Rechnungen werden im CRM erfasst und runden das Komplettbild ab. Da die Daten der Finance Weiterbildung die Schweiz nicht verlassen dürfen, hostet ein Schweizer Partner die CRM Infrastruktur.

Screenshot der Lösung

«Die Zusammenarbeit mit isolutions hat wunderbar geklappt. Gemeinsam entwickelten wir in nur vier Monaten mit einem enorm flexiblen Vorgehen eine massgeschneiderte CRM Lösung, welche uns in Zukunft viele Vorteile bringen wird.»

Sina von Flüeh, CRM Power User

Nutzen der Lösung

  • Eine 360°-Sicht auf die Kursteilnehmenden. Es muss nicht mehr in vielen unterschiedlichen Tabellen nach Informationen gesucht werden, da alle Verbindungen, Kurse, Teilnahmen, Rechnungen und weiteres auf dem Kontakt angezeigt werden.
  • Durch die automatische Notenberechnung mit entsprechender Gewichtung gewinnen die Mitarbeitenden viel Zeit bei der Berechnung der Diplomvergabe.

Weitere Erfolgsgeschichten

Rotpunkt-Pharma

Rotpunkt-Pharma

BOBST – Life Program

ZHAW – D365 Cloud Migration

V-Zug führt CRM Lösung Microsoft Dynamics 365 ein

V-ZUG – D365 International

Schleuniger – mit Dynamics 365 in der Cloud

ARCHIPEL – Cloud Transformation

brocki.ch – CRM und Kundenkarte

Graphax – optimierte Kundenpflege mit Dynamics CRM Online

BKW – futureCRM

Mobiliar – Zentrales Medienmanagement

IWB – Vertragsmanagement

Universität Zürich – Kursverwaltung mit Dynamics 365

Beitragsbild Hallenstadion

Hallenstadion – Zentraler Datenpool mit Dynamics 365

Infront – Nahtloses Vertragsmanagement

BSC YB Cloudmigration

Mineralquellen Eptingen AG – Effiziente Vertriebsprozesse

together AG

BLS AG

Spectrum Value Management

Polaris Investments

VZ Vermögenszentrum

HACO AG

Wincasa AG

Sonceboz SA

Leinenweberei Bern AG

Nationaler Verein für Qualitätsentwicklung in Spitälern und Kliniken

RESO Partners AG

Ärztefon

isolutions success story klett headerbild v0100

zCapital

Bernd Remmers Consultants

Pilotage

Dedica

Previs

Bundesamt für Energie

isolutions Referenz: Grand Casino Baden

Grand Casino Baden – Zentrales Marketingtool

OIZ – Dynamics CRM

SR Technics – Offertenerstellung

Spie – Abbildung Verkaufsprozesse

Stadt Zürich – xRM-Lösung

Standortförderung Kanton Bern

VöV – Gelderverteilung mit Dynamics CRM

Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT)

Success Story: Biella AG

Biella – Zentrales Datenmanagement

Departement für Verteidigung, Bevölkerungsschutz und Sport (VBS)

BSC YB – CRM für Sponsoring

ifolor – Dynamics 365