Mit dem Trainingsportal wurde erfolgreiche die Einführung von Microsoft 365 unterstützt

Damit die Mitarbeitenden der Bell Food Group die neue Microsoft 365 Umgebung besser annehmen und anwenden, stellt isolutions ein intuitives Trainingsportal zum selbständigen Lernen der neuen Tools zur Verfügung.

Die Bell Food Group gehört zu den führenden europäischen Anbietern in der Lebensmittelbranche und ist in der Schweiz die Nummer eins. 1869 entstand das heutige Unternehmen mit einer Metzgerei in Basel. Heute bietet die Bell Food Group als internationales Lebensmittelunternehmen an 64 Standorten Millionen von Konsumentinnen und Konsumenten tagtäglich Genussmomente. Das Angebot der Bell Food Group reicht von Fleisch, über Seafood bis hin zu frischen und haltbaren Convenience-Produkten wie Salate, Sandwiches, Fertigmenüs, Pasta oder Gewürze. Über 12’300 Mitarbeitende in 15 Ländern setzen sich jeden Tag dafür ein, hochwertige Qualitätsprodukte bereitzustellen.

Ausgangslage

Bell Food Group hat im Herbst 2022 begonnen, Microsoft 365 schrittweise in der gesamten Gruppe einzuführen. isolutions begleitet die Gruppe hierbei mit Massnahmen in der Einführung und Erstellung eines übergreifenden Kommunikationskonzeptes. Damit die Nutzer einen schnelleren und intuitiveren Umgang mit Microsoft 365 finden, entschied sich die Bell Food Group für die Change Management Aktivitäten gemäss dem isolutions Framework. Als Bestandteil davon wurde ein Trainingskonzept erstellt, welches folgende Hauptelemente umfasst:

  • Leadership Training: Verständnis auf Management-Ebene schärfen in Bezug auf das Ziel der M365 Einführung, die Funktionsweise der neuen Tools sowie ihre persönliche Rolle in diesem wichtigen Wandel.
  • Champions Community: Live-Schulungen und Community Management für dedizierte Mitarbeitende, welche vor Ort und nahe an den Endnutzern Unterstützung leisten können.
  • Trainingsportal: Plattform für Mitarbeitende zur selbständigen Abrufung von Informationen zum Projekt sowie der neuen, modernen Arbeitsweise und Trainings zu den neuen Tools. Eine Self-Service basierende SharePoint-Lösung, die jederzeit erweiterbar ist.

Lösung

Das Standard-Trainingsportal von isolutions ist ein ganzheitliches Lernpacket, welches die wichtigsten Teilelemente für eine erfolgreiche Unterstützung der Endnutzer enthält. Dank diesem Trainingsportal wird den Mitarbeitenden der Bell Food Group die Einführung in Microsoft 365 wesentlich erleichtert. Das Standardportal zeichnet sich durch ein benutzerfreundliches Design aus und kann nach individuellen Wünschen angepasst oder erweitert werden.

Dank der Integration von Microsoft Kurzvideos (Microsoft Learning Pathways), stehen den Nutzern zudem immer die aktuellsten Videos zur Erläuterung und Anwendung der Tools zur Verfügung. Konkrete Anwendungsfälle für die Mitarbeitenden der Bell Food Group machen die Nutzung greifbar und die Implementierung erfolgreicher. Der Entscheid für das Trainingsportal hat für das Bell Food Group Projektteam viel Zeit und Aufwand erspart und die Employee Experience erhöht.

Das Portal dient als erste Basis und kann beliebig durch das Team der Bell Food Group angepasst, ergänzt und erweitert werden. Dank der Share-Point Technologie ist auch die Handhabung für die Autoren und Verantwortlichen von Anfang an sehr intuitiv.

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Einsparung beim Projektteam
Icon Teamwork
zentrales Trainingsangebot für alle Mitarbeitenden
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Besucher in den ersten 2 Monaten
Bell Food Group Trainingsportal

Nutzen

  • Dank dem Trainingsportal konnte das Team von Bell Food Group viel Zeit sparen und sich von Anfang an direkt auf gruppenspezifische Inhalte konzentrieren.
  • Mit der Unterstützung der isolutions Berater, lernte das Projektteam den Umgang mit dem Trainingsportal schnell und konnte zeitnah das Portal selbständig weiterentwickeln.
  • Profitierung von isolutions Erfahrungswerten in Bezug auf Inhalt und Darstellung eines solchen Trainingsportal und somit Vermeidung von Leerläufen in einer arbeitsintensiven Phase.
  • Das Standard-Trainingsportal unterstützt die Einführung von Microsoft 365 und fördert das Verständnis wie auch den Umgang mit den neuen Applikationen.

Friederike Flamm

ICT Project Manager | Bell Food Group

«Das Trainingsportal war ein wesentlicher Erfolgsfaktor bei der Einführung des Modern Workplace bei der Bell Food Group.»

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