Als Bewachungsgesellschaft 1907 gestartet und seither zum Full-Service Anbieter entwickelt, ist die Securitas Gruppe heute die Nummer Eins im Schweizer Markt, wenn es um Sicherheit geht. Zum Familienunternehmen gehören 25 Tochtergesellschaften in der Schweiz, Deutschland, Österreich, weiteren europäischen Ländern und darüber hinaus. Dank führendem Know-how und langjähriger Erfahrung im Sicherheitssektor steht die Securitas für qualitativ hochstehende Dienstleistungen und herausragende technische Kompetenz. Über 16‘000 Mitarbeitende sind im Netzwerk tätig und setzen sich dafür ein, dass der Alltag ihrer Kunden sicherer wird.
Mit der Einführung von M365 zum Company Culture Booster
Ausgangslage
Gefordert von diversen inneren und äusseren Treibern hat die Securitas Gruppe mit ihren mehr als 25 grundsätzlich eigenständig operierenden Gruppengesellschaften in den letzten Jahren eine starke Zunahme der Interaktionen über Grenzen hinweg durchlebt. Die bisher eingesetzten Arbeitsmittel für die tägliche Zusammenarbeit waren über die ganze Gruppe gesehen sehr heterogen aufgestellt, haben entsprechend wenig zusammengepasst, und verhinderten so eine effiziente Zusammenarbeit in einer modernen, schnellen Arbeitswelt.
Mit dem Entscheid zur Einführung der cloudbasierten Kollaborations- und Kommunikationsplattform Microsoft 365 handelt es sich für die Securitas Gruppe nicht nur um die Einführung einer neuen, einheitlichen und damit standardisierten Technologie, sondern auch um eine neue Art und Weise der Zusammenarbeit.
Die isolutions spielt als Hauptpartnerin für alle Themen der User Adoption eine zentrale Rolle in dieser Transformation.
Lösung
isolutions hat – basierend auf ihren wertvollen Erfahrungen aus vergleichbaren Projekten in ähnlich heterogenen Setups – das übergeordnete Vorgehen für den ganzen Rollout strukturiert, und in allen Schritten von der Vorbereitung bis zum effektiven Onboarding der Mitarbeitenden massgeblich und tatkräftig begleitet.
In einer ersten Phase wurde die Collaboration Governance erstellt und abgestimmt, basierend auf sechs parallelen Pilot-Projekten. Weitere zentrale Vorbereitungen umfassten die Erarbeitung des Kommunikationsplanes mit allen Inhalten, sowie die Konzepte und Unterlagen für die Trainings und Coachings. Alle Informationen, Konzepte und Inhalte wurden in einem neu erstellten «M365 Rollout Portal» für den Self-Service-Zugriff für alle Mitarbeitenden aufbereitet.
In einer zweiten Phase wurde die eigentliche Einführung bei den ersten und grössten drei Gruppengesellschaften resp. Organisationseinheiten in jeweils lokalen Projekten begleitet – basierend auf dem vorbereiteten Material. In weiteren Phasen wird die M365 Plattform sukzessive in den verbleibenden Gruppengesellschaften ausgerollt. Das isolutions Team begleitet diesen Prozess weiterhin durch Kommunikations-, Trainings- und Coachingmassnahmen. Ergänzt wir die Begleitung durch eine effektive Projektleitung und durch gezielte Massnahmen für eine möglichst hohe Nutzerakzeptanz.
Nutzen
- Dank der Microsoft 365 Plattform stehen der Securitas Gruppe moderne und effiziente Arbeitsmittel für die Zusammenarbeit und Kommunikation, über Grenzen hinweg, zur Verfügung.
- Mit der Einführung der Microsoft 365 Plattform handelt es sich für die Securitas Gruppe nicht nur um die Einführung einer neuen Technologie, sondern um eine neue Art und Weise der modernen Zusammenarbeit.
- Diese Veränderungen verstärken den kulturellen Change im Unternehmen und führen zu mehr Transparenz. Wissen steht den Mitarbeitenden besser zur Verfügung und ist einfacher zugänglich.
Reto Lütolf
Chief Digital Officer | Securitas
«Das isolutions Team hat auf unserem bisherigen, gemeinsamen Weg entscheidende Elemente mit an den Tisch gebracht. Für uns sehr wertvoll sind die Erfahrungen aus vergleichbaren Konstellationen, das damit angepasste methodische Vorgehen, die daraus abgeleitete Koordination und Planung, und nicht zuletzt das effiziente und tatkräftige Übernehmen von vielen Aufgaben und Tasks unterwegs. Ebenfalls sehr willkommen sind die schnellen, fundierten Klärungen und Inputs zu technischen Detailfragen.»
LGT
Kollaboration mit Change Management gestärkt: LGT setzt auf Microsoft 365 und Copilot
Helion Energy AG
Digitale Transformation für den Energiepionier Helion
Shell Lubricants Switzerland AG
Effiziente Produktplanung in Sekundenschnelle dank neuer Webapplikation
SBB
Von der Migration zum langjährigen Partner: SBB mit isolutions auf dem Weg zur Digitalisierung
Stadt Zürich Drogeninformationszentrum
Transformative Effizienz: Wie das DIZ seinen Service dank Low-Code App optimiert
MLL
Evaluierungsexpertise: Wie isolutions MLL Legal zur effizienten und neutralen Partnerwahl verhalf
Swissgenetics
Effiziente Kundenbetreuung und Prozessoptimierung dank digitaler CRM Lösung
Seilbahnen Schweiz
Dank neuer Unfalldatenbank bessere Unfallprävention
Bell Food Group
Mit dem Trainingsportal wurde erfolgreiche die Einführung von Microsoft 365 unterstützt
Well
Der moderne Arbeitsplatz als Enabler für Innovation in der Gesundheitsbranche
Diabetes Center Berne
Mehr Flexibilität in der Diabetes-Forschung dank Azure und Workplace as a Service
edupool.ch
Digitales und modernes Prüfungsmanagement: Automatisierung, Flexibilität und Effizienzsteigerung
LOWA
Moderner Arbeitsplatz ohne interne IT Fachkräfte
SalutaCoach
Dank neuer Applikation zu Reduktion zahlreicher Zusatzaufwände
EXPERTsuisse
Unterstützung und Projektleiter für erfolgreichen Evaluationsprozess
Swissgrid
Mit neuer Contact Center Lösung zu einem Modern Workplace mit mehr Skalierbarkeit und Flexibilität
Lusee
Dank interaktiven Kundengesprächen erhöhte Verkaufschancen
Fachhoschule Nordwestschweiz
Geringere Lizenzkosten mit Microsoft Teams Telefonie
V-ZUG
Internationales Business weiter vorangetrieben durch Einführung von Microsoft D365
BOBST Group AG
Employee Experience 2.0 - Leading Innovation BOBST Life Program für 5'000 Mitarbeitende
Securitas
Mit der Einführung von M365 zum Company Culture Booster
Migros-Genossenschafts-Bund
Digitale Identität, M365 Werkzeugkasten und bessere unternehmensweite Kommunikation
Rotpunkt Apotheken
Effizienzsteigerung und weniger Excel Listen dank Microsoft D365
BFU
Neue Webapplikation führt zu 80% höherer Datenqualität
AMAG
Future Workplace mit der M365 Suite für 6'500 Mitarbeitenden ausgerollt
Innosuisse
Effizienzsteigerung des Innovationsförderungsprozesses dank Individuallösung «Innolink»
KIBAG
Erfolgreiche Einführung des digitalen Arbeitsplatzes dank User Adoption für 1'200 Mitarbeitenden
Gartenmann Engineering
Von der erfolgreichen Cloud Transformation zum sicheren und zuverlässigen Betrieb
Rega
Erhöhte Sicherheit im Betrieb dank Migration in die Cloud und M365
Swisstransplant
Digitalisierung der Prozesse für verbesserte Planung und als Innovationstreiber
