Künstliche Intelligenz

Künstliche Intelligenz als Schlüssel zum Erfolg

Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten – schneller und stärker, als je zuvor. Was gestern noch Zukunft war, ist heute ein zentraler Treiber für Produktivität, Qualität und Innovation. Viele Prozesse lassen sich bereits mit bestehenden Unternehmensdaten automatisieren, Risiken präziser erkennen oder Entscheidungen besser fundieren. Das entlastet Teams, steigert die Effizienz und schafft spürbaren Mehrwert entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

Als #1 Swiss Microsoft One‑Stop‑Shop für KI entwickeln wir gemeinsam mit unseren Kunden End‑to‑End‑Lösungen, die echten geschäftlichen Impact erzeugen und dabei immer mit Fokus auf Employee Experience, Customer Experience und der gezielten Nutzung von Copilot‑Technologien.

Unsere Erfahrung aus zahlreichen Digitalisierungs‑ und Transformationsprojekten hilft uns, relevante Anwendungsfälle zu identifizieren, den Nutzen klar zu bewerten und KI so einzusetzen, dass Unternehmen messbare Wettbewerbsvorteile erzielen. Wir begleiten von der ersten Idee bis zum produktiven Einsatz, stets transparent, pragmatisch und mit Fokus auf nachhaltigen Geschäftserfolg.

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KI Strategie und Governance

KI strategisch, sicher und wirkungsvoll nutzen

Künstliche Intelligenz entwickelt sich mit hoher Geschwindigkeit zum entscheidenden Faktor für Effizienz, Produktivität und Innovation. Moderne Cloud‑Technologien und der Zugang zu leistungsfähigen Modellen ermöglichen es, vorhandene Daten besser zu nutzen, Prozesse zu automatisieren und Entscheidungen fundierter zu treffen. Unternehmen, die heute handeln, sichern sich klare Wettbewerbsvorteile, sofern der Einsatz von KI strategisch, verantwortungsvoll und sicher erfolgt.

Eine erfolgreiche KI‑Transformation beginnt mit einer klaren AI‑Strategie. Dazu gehören das Identifizieren relevanter Use Cases, das Priorisieren nach Nutzen und Machbarkeit sowie der Aufbau der nötigen technischen und organisatorischen Grundlagen. Ebenso wichtig ist eine robuste AI Governance, die Sicherheit, Datenschutz, Transparenz und Compliance gewährleistet. „Secure & compliant by design“ bedeutet, dass verantwortungsvoller Umgang mit Daten, Risiko‑Management und Microsoft‑basierte Trust‑Frameworks von Anfang an integraler Bestandteil jeder Lösung sind.

Everyday AI: Produktivität für Mitarbeitende steigern

Mit Tools wie Microsoft Copilot werden Routineaufgaben beschleunigt, Qualität verbessert und Teams spürbar entlastet. KI wird zum täglichen Begleiter, der Zeit schafft für anspruchsvolle Tätigkeiten und bessere Entscheidungen.

Effizienz & Kostenreduktion: Automatisieren, optimieren, skalieren

Durch KI‑gestützte Automatisierung lassen sich Prozesse verschlanken, Fehler reduzieren und Ressourcen gezielt einsetzen. Datenbasierte Entscheidungen ermöglichen einen messbaren ROI in zentralen Geschäftsbereichen.

Disruptive Innovation: Neue Modelle entwickeln

Unternehmen nutzen KI zunehmend, um neue Services, Produkte oder sogar Geschäftsmodelle zu entwickeln. KI wird zum Ausgangspunkt für Differenzierung, Wachstum und langfristige Wettbewerbsfähigkeit.

Mrd.

in CHF könnten der Schweiz jährlich zufliessen, wenn KI verstärkt für Innovation eingesetzt wird¹

der Schweizer Führungskräfte planen, KI-Agenten als digitale Teammitglieder einzusetzen²

der Arbeitnehmenden behandeln KI als Denkpartner²

Mensch und Maschine

Die Macht der Zusammenarbeit: Mensch und Maschine im Einklang

Die Zusammenarbeit zwischen Menschen und KI entwickelt sich rasant zu einem zentralen Erfolgsfaktor in Unternehmen. Moderne Studien zeigen klar: KI ersetzt den Menschen nicht – sie erweitert seine Fähigkeiten und wird zum Verstärker für Produktivität, Qualität und Innovation. Laut Microsofts Work Trend Index 2025 arbeiten bereits über 65% der Unternehmen in hybriden Teams aus Mensch und KI, die von Produktivitätsgewinnen bis zu 40% berichten.²

KI bringt Geschwindigkeit, Präzision und analytische Stärke ein, während Menschen Kontext, Kreativität und Urteilskraft liefern. Diese Kombination schafft messbaren Mehrwert: Routineaufgaben lassen sich automatisieren, Entscheidungen werden datenbasierter und Mitarbeitende können sich stärker auf wertschöpfende Tätigkeiten konzentrieren. Entscheidend ist dabei, dass KI klare Vorgaben erhält und verantwortungsvoll gesteuert wird – der Mensch bleibt jederzeit in der Rolle des Entscheiders.

Wir unterstützen Unternehmen dabei, diese Zusammenarbeit gezielt zu gestalten. Durch sichere, verantwortungsvolle und benutzerfreundliche KI‑Lösungen verbinden wir Technologie, Daten und Geschäftsmodell zu einem Ganzen, das Mitarbeitende wirksam unterstützt und echten geschäftlichen Nutzen stiftet.

¹https://www.microsoft.com/en-us/worklab/work-trend-index/2025-the-year-the-frontier-firm-is-born
²https://implementconsultinggroup.com/article/the-economic-opportunity-of-generative-ai-in-switzerland#readinenglish

KI-Offerings

Unsere KI‑Offerings: Von Copilot bis Agentic AI

KI entfaltet ihren Wert erst dann, wenn Technologie, Prozesse und Menschen zusammenspielen. Unsere Offerings unterstützen Unternehmen dabei, KI gezielt einzuführen, sicher zu betreiben und kontinuierlich weiterzuentwickeln – von der Copilot‑Einführung über AI Agents bis hin zur Kundenerlebnis‑Optimierung und AI Literacy.

Microsoft 365 Copilot Adoption

Wir begleiten Unternehmen bei einer strukturierten Einführung von Microsoft 365 Copilot – von der technischen Readiness über Rollen- und Use‑Case‑Design bis zum Change‑ und Enablement‑Programm. Ziel ist eine produktive, sichere und breit abgestützte Nutzung, die messbaren Mehrwert schafft.

Microsoft 365 Copilot

AI Agent Factory (Copilot Studio)

Mit der AI Agent Factory entwickeln wir agentbasierte Prozesse auf Basis von Microsoft Copilot Studio. Dazu gehören die Gestaltung agentischer Abläufe, sichere Datenanbindung, Qualitäts- und Governance‑Konzept sowie ein strukturierter Betrieb. So entstehen Agents, die Teams im Alltag entlasten und Prozesse effizienter machen.

Agentic AI Hub (Foundry & Agent Framework)

Der Agentic AI Hub bietet eine skalierbare Grundlage für einfache Assistenten bis hin zu komplexen agentischen End‑to‑End‑Prozessen – tief integriert in Microsoft 365 Copilot. Der integrierte Governance‑Layer unterstützt regulierte Umgebungen mit Schweizer Datenresidenz, FINMA‑Konformität, Transparenz, Auditierbarkeit und klaren Kontrollmechanismen.

AI in Customer Experience (CX)

AI verbessert Kundenerlebnisse entlang der gesamten Journey. Im Service automatisiert sie Routineanfragen und erhöht die Antwortqualität, im Marketing ermöglicht sie präzisere Segmentierung, dynamische Optimierung und effizientere Content‑Produktion. Das Ergebnis: bessere Interaktionen, höhere Effizienz und gesteigerter ROI.

AI Literacy & Upskilling

Nachhaltige KI‑Einführung gelingt nur, wenn Organisationen das notwendige Know‑how aufbauen. Wir unterstützen beim Upskilling von Leadership und Mitarbeitenden, verankern AI Literacy als festen Bestandteil der Organisation und schaffen eine kontinuierliche Lernkultur – von der Führungsebene bis in den operativen Alltag.

Laptop mit dunkeblauem Overlay und leuchtendem gezeichnetem Hirn

KI mit echtem Business Impact

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Unverbindlich anfragen

Careum

Careum Verlag – Chloé, der KI-Lerncoach als digitale Lernrevolution

Eidgenössische Steuerverwaltung ESTV

Generative KI für die ESTV: Effiziente Wissensnutzung mit KI

LGT

Kollaboration mit Change Management gestärkt: LGT setzt auf Microsoft 365 und Copilot

Kontakt

Bei Fragen bin ich gerne da.

David Schneider

CTO
Dipl. Informatik Ing. FH, Microsoft Office 365 MVP

david.schneider@isolutions.ch

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