Mitarbeiter Arbeitsplatz der Zukunft

Mitarbeiter Arbeitsplatz der Zukunft

Moderner Arbeitsplatz

Moderner Arbeitsplatz für Banken

Ein moderner, digitaler Arbeitsplatz bildet die Grundlage für effiziente Zusammenarbeit, höhere Produktivität und eine überzeugende Employee Experience. Mit Microsoft 365 und einem modernen Intranet ermöglichen wir Banken, flexibel, sicher und ortsunabhängig zu arbeiten – stets im Einklang mit regulatorischen Anforderungen.

Sichere Zusammenarbeit
Durch klar definierte Rollen- und Berechtigungskonzepte werden sensible Daten zuverlässig geschützt.

Copilot & KI
KI-gestützte Funktionen unterstützen bei Routinearbeiten, analysieren Informationen und steigern die Effizienz im Alltag.

Employee Experience
Lösungen wie Viva fördern Engagement, Lernen und Feedbackkultur.

Change Management
Wir begleiten Ihre Mitarbeitenden bei der Einführung neuer Technologien – durch Schulungen, Kommunikation und Erfolgsmessung.

Personen diskutieren über etwas in einem Sitzungsszimmer

Unser Ansatz für Banken

Wir begleiten Banken bei der sicheren und effizienten Transformation in die Cloud. Unser Fokus liegt auf strategischer Beratung, Experten-Support und dem Betrieb von Microsoft-Plattformen wie M365 und Azure – inklusive Compliance, Governance und Kostenoptimierung. Ergänzend bieten wir Lösungen für flexible und sichere Arbeitsplätze.

Wir schaffen zuerst die technische Basis durch die Einrichtung von Microsoft 365 und eines modernen SharePoint-Intranets. Anschliessend definieren wir Governance- und Sicherheitsrichtlinien, die Compliance und Datenschutz sicherstellen. Durch zielgerichtete Adoption-Massnahmen, Trainings und Kommunikationspläne fördern wir die Akzeptanz und den Erfolg der Lösung. Darüber hinaus übernehmen wir die kontinuierliche Optimierung und passen Systeme an neue Anforderungen an.

Unser Mehrwert für Banken

Ein moderner Arbeitsplatz steigert die Produktivität, reduziert Medienbrüche und verbessert die Auffindbarkeit relevanter Informationen. Mitarbeitende profitieren von einer positiven Nutzererfahrung, was die Akzeptanz neuer Technologien erheblich erhöht. Gleichzeitig sichern Sie regulatorische Vorgaben nachvollziehbar und revisionsfest ab.

Modernes Intranet

Modernes Intranet für Banken

Ein Analyst sitzt vor einen Computer und einem Dashboard voller Datenanalysen

Microsoft 365 als Intranet-, Extranet- und Digital-Workplace-Lösung bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten. Die Plattform unterstützt beim Informieren, Kommunizieren und Kollaborieren. Sie erlaubt es, Neuigkeiten, Inhaltsseiten und Daten einem zielgerichteten Publikum zur Verfügung zu stellen. Dokumente können gemeinsam bearbeitet und anschließend mit Kollegen oder externen Partnern geteilt werden. Ein übersichtliches Berechtigungssystem stellt sicher, dass nur der gewünschte Personenkreis Zugriff erhält. Die leistungsstarke Suche hilft den Benutzern, relevante Inhalte und Dokumente einfach und schnell zu finden. Darüber hinaus können Nutzungsanalysen durchgeführt werden, um zu verstehen, wie und wann verschiedene Mitarbeitergruppen das Intranet oder Extranet verwenden. So lassen sich gezielte Anpassungen vornehmen, die die Effizienz weiter steigern.

 

Dieses Gesamtpaket ineinandergreifender Funktionalitäten macht Microsoft 365 zur idealen Basis für eine moderne Sharepoint Intranet- und Extranet-Plattform – insbesondere für Banken, die höchste Anforderungen an Sicherheit, Compliance und Benutzerfreundlichkeit stellen.

Managed Workplace

Managed Workplace für Banken

Der Betrieb eines digitalen Arbeitsplatzes ist komplex und erfordert tiefes technisches Know-how sowie regulatorische Sicherheit. Unsere Managed-Workplace-Services übernehmen diese Verantwortung vom Betrieb von Mircosoft 365 bis zum Devise Management – mit klar definierten SLAs, auditfähiger Dokumentation und einem Betrieb, der speziell auf die Anforderungen im Banking zugeschnitten ist.

Regulatorischer Mehrwert

  • Outsourcing-konformer Betrieb gemäss FINMA-RS 18/3 durch transparente Prozesse, Dokumentation der Subdienstleister und vollständige Prüfpfade.
  • Auditfähigkeit mittels backupbasierter Nachweise, Restore-Protokolle und einer lückenlosen Änderungsdokumentation.
  • Vollständiges Sicherheits- und Compliance-Monitoring inklusive Incident-Management und regelmässiger Reviews.

Funktionale Highlights

  • Managed Backup: Punktgenaue Wiederherstellungen, regelmässige Restore-Tests und vollständige Protokolle für Audits.
  • E-Mail-Verschlüsselung : Sichere Kommunikation für vertrauliche Daten.
  • Service Operations: Monitoring, Incident- und Problem-Management, Change-Prozesse und Patch-Management.

Lieferobjekte

  • Service-Runbook und Governance-Dokumente.
  • Monatliche Reports inklusive SLA-Auswertung.
  • Backup-Nachweise und Restore-Test-Protokolle.
  • Änderungs- und Release-Dokumentation.

Business-Effekte

Ein Managed Workplace reduziert Risiken durch nachweisbare Compliance und verbessert die Sicherheit. Ihre interne IT wird spürbar entlastet, da wir den Betrieb und die Dokumentation übernehmen. Gleichzeitig profitieren Sie von planbaren, transparenten Kosten.

Enablement

Adoption als Schlüssel zur effizienten Nutzung

Modern Office mit Managed Workplace (Workplace as a Service) von isolutions

Die technische Einführung von M365 und Copilot führen oft nicht zu den gewünschten Produktivitätssteigerung - wir sorgen dafür, dass Mitarbeitende neue Lösungen effektiv nutzen.

isolutions bietet Banken daher spezifischen Enablement Dienstleistung an. Diese umfassen die Entwicklung einer Vision über das Design einer Governance bis zu rollenbasierten «Learning Journeys» für die Mitarbeiter und persönlicher Hinführung an die neuen Tools.

 

Diese Services können sowohl einmalig vor und nach einem Go-Live bezogen werden, Finanzdienstleister können sie zusätzlich auf wiederkehrende Basis beziehen. Dabei werden u.a. die Neuerungen auf den Platformen regelmässig aufgezeigt, die Governance entsprechend angepasst und Trainings für neue Features lanciert.

Prozessautomatisierung

Prozessautomatisierung mit der Power Platform

Team Meeting zur Besprechung von Marketing Automation

Effizienz steigern und den Mitarbeitern Freiraum schaffen, um sich auf kundenzentrierte Aufgaben zu fokussieren, steht auf der Agenda jedes Finanzinstitutes.

Isolutions ist der Partner für Banken in der Schweiz, der schon seit Start der Power Platform Unternehmen und Finanzinstitute dabei unterstützt, Prozesse immer stärker zu automatisieren.

Unsere Consultants sind Experten in der Implementation der Power Platform – vom Governance Design bis zur technischen und organisatorischen Implementation.


Zusätzlich designen wir mit ihnen effiziente Prozesse mit smarte Automatisierung mithilfe von Copilot, Benutzerführung, und Dashboards für Entscheidung und natürlich inkl. Schnittstellen zu ihren Banking Applikationen.

Security

Security im Banking

Regulatorischer Mehrwert

  • CISO as a Service: Übernahme sicherheitsrelevanter Verantwortung, Risikoanalysen und FINMA-konforme Dokumentation.
  • SOC-Integration: Automatisierte Playbooks, Incident Response und Nachweis der Wirksamkeit.
  • Bug Bounty Readiness: Definition von Policies, Scope und Remediation-Prozessen.

Lieferobjekte

  • Risiko-Register
  • Security-Roadmap
  • Awareness-Programme
  • Audit-Dokumentation

Kontakt

Bei Fragen bin ich gerne da.

Ingo Fritzen

Market Unit Lead Financial Services
Master Business Engineering

ingo.fritzen@isolutions.ch
Ingo Fritzen