Arbeitsplatz der Zukunft

Arbeitsplatz der Zukunft für Mitarbeitende

Modernes Intranet Managed Workplace Security Enablement Prozessautomatisierung Erfolge Kontakt

Der moderne Arbeitsplatz für Banken

Ein moderner, digitaler Arbeitsplatz bildet die Grundlage für effiziente Zusammenarbeit, höhere Produktivität und eine überzeugende Employee Experience. Mit Microsoft 365 und einem modernen Intranet ermöglichen wir Banken, flexibel, sicher und ortsunabhängig zu arbeiten – stets im Einklang mit regulatorischen Anforderungen.

Sichere Zusammenarbeit
Durch klar definierte Rollen- und Berechtigungskonzepte werden sensible Daten zuverlässig geschützt.

Copilot & KI
KI-gestützte Funktionen unterstützen bei Routinearbeiten, analysieren Informationen und steigern die Effizienz im Alltag.

Employee Experience
Lösungen wie Viva fördern Engagement, Lernen und Feedbackkultur.

Change Management
Wir begleiten Ihre Mitarbeitenden bei der Einführung neuer Technologien – durch Schulungen, Kommunikation und Erfolgsmessung.

Unser Ansatz für Banken

Wir begleiten Banken bei der sicheren und effizienten Transformation in die Cloud. Unser Fokus liegt auf strategischer Beratung, Experten-Support und dem Betrieb von Microsoft-Plattformen wie M365 und Azure – inklusive Compliance, Governance und Kostenoptimierung. Ergänzend bieten wir Lösungen für flexible und sichere Arbeitsplätze.

Wir schaffen zuerst die technische Basis durch die Einrichtung von Microsoft 365 und eines modernen SharePoint-Intranets. Anschliessend definieren wir Governance- und Sicherheitsrichtlinien, die Compliance und Datenschutz sicherstellen. Durch zielgerichtete Adoptionsmassnahmen, Trainings und Kommunikationspläne fördern wir die Akzeptanz und den Erfolg der Lösung. Darüber hinaus übernehmen wir die kontinuierliche Optimierung und passen Systeme an neue Anforderungen an.

Unser Mehrwert für Banken

Ein moderner Arbeitsplatz steigert die Produktivität, reduziert Medienbrüche und verbessert die Auffindbarkeit relevanter Informationen. Mitarbeitende profitieren von einer positiven Nutzererfahrung, was die Akzeptanz neuer Technologien erheblich erhöht. Gleichzeitig sichern Sie regulatorische Vorgaben nachvollziehbar und revisionsfest ab.

Modernes Intranet

Modernes Intranet für Banken

Microsoft 365 als Intranet-, Extranet- und Digital-Workplace-Lösung bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten. Die Plattform unterstützt beim Informieren, Kommunizieren und Kollaborieren. Sie erlaubt es, Neuigkeiten, Inhaltsseiten und Daten einem zielgerichteten Publikum zur Verfügung zu stellen. Dokumente können gemeinsam bearbeitet und anschliessend mit Kollegen oder externen Partnern geteilt werden. Ein übersichtliches Berechtigungssystem stellt sicher, dass nur der gewünschte Personenkreis Zugriff erhält. Die leistungsstarke Suche hilft den Benutzern, relevante Inhalte und Dokumente einfach und schnell zu finden. Darüber hinaus können Nutzungsanalysen durchgeführt werden, um zu verstehen, wie und wann verschiedene Mitarbeitergruppen das Intranet oder Extranet verwenden. So lassen sich gezielte Anpassungen vornehmen, die die Effizienz weiter steigern.

Dieses Gesamtpaket ineinandergreifender Funktionalitäten macht Microsoft 365 zur idealen Basis für eine moderne SharePoint Intranet- und Extranet-Plattform – insbesondere für Banken, die höchste Anforderungen an Sicherheit, Compliance und Benutzerfreundlichkeit stellen.

Managed Workplace

Managed Workplace für Banken

Der Betrieb eines digitalen Arbeitsplatzes ist komplex und erfordert tiefes technisches Know-how sowie regulatorische Sicherheit. Unsere Managed-Workplace-Services übernehmen diese Verantwortung vom Betrieb von Microsoft 365 bis zum Device Management – mit klar definierten SLAs, auditfähiger Dokumentation und einem Betrieb, der speziell auf die Anforderungen im Banking zugeschnitten ist.

Regulatorischer Mehrwert

Outsourcing-konformer Betrieb gemäss FINMA-RS 18/3 durch transparente Prozesse, Dokumentation der Subdienstleister und vollständige Prüfpfade.
Auditfähigkeit mittels backupbasierter Nachweisen, Restore-Protokolle und einer lückenlosen Änderungsdokumentation.
Vollständiges Sicherheits- und Compliance-Monitoring inklusive Incident-Management und regelmässiger Reviews.

Funktionale Highlights

Managed Backup: Punktgenaue Wiederherstellungen, regelmässige Restore-Tests und vollständige Protokolle für Audits.
E-Mail-Verschlüsselung: Sichere Kommunikation für vertrauliche Daten.
Service Operations: Monitoring, Incident- und Problem-Management, Change-Prozesse und Patch-Management.

Lieferobjekte

Service-Runbook und Governance-Dokumente.
Monatliche Reports inklusive SLA-Auswertung.
Backup-Nachweise und Restore-Test-Protokolle.
Änderungs- und Release-Dokumentation.

Business-Effekte

Ein Managed Workplace reduziert Risiken durch nachweisbare Compliance und verbessert die Sicherheit. Ihre interne IT wird spürbar entlastet, da wir den Betrieb und die Dokumentation übernehmen. Gleichzeitig profitieren Sie von planbaren, transparenten Kosten.

Security

Security im Banking

Regulatorischer Mehrwert

SOC-Integration: Automatisierte Playbooks, Incident Response und Nachweis der Wirksamkeit.
Bug Bounty Readiness: Definition von Policies, Scope und Remediation-Prozessen.
CISO as a Service: Übernahme sicherheitsrelevanter Verantwortung, Risikoanalysen und FINMA-konforme Dokumentation.

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Lieferobjekte

Risiko-Register
Security-Roadmap
Awareness-Programme
Audit-Dokumentation

Enablement

Adoption als Schlüssel zur effizienten Nutzung

Die technische Einführung von M365 und Copilot allein führt oft nicht zu den gewünschten Produktivitätssteigerungen. Wir sorgen dafür, dass Mitarbeitende die neuen Lösungen effektiv nutzen.

isolutions bietet Banken daher spezifischen Enablement Dienstleistung an. Diese umfassen die Entwicklung einer Vision über das Design einer Governance bis zu rollenbasierten «Learning Journeys» für die Mitarbeitenden und persönlicher Heranführung an die neuen Tools.

Diese Services können sowohl einmalig vor und nach einem Go-Live bezogen werden, Finanzdienstleister können sie zusätzlich auf wiederkehrende Basis beziehen. Dabei werden u. a. die Neuerungen auf den Plattformen regelmässig aufgezeigt, die Governance entsprechend angepasst und Trainings für neue Features lanciert.

Prozessautomatisierung

Prozessautomatisierung mit der Power Platform

Effizienz steigern und den Mitarbeitenden Freiraum schaffen, um sich auf kundenzentrierte Aufgaben zu fokussieren, steht auf der Agenda jedes Finanzinstituts.

isolutions ist der Partner für Banken in der Schweiz, der schon seit dem Start der Power Platform Unternehmen und Finanzinstitute dabei unterstützt, Prozesse immer stärker zu automatisieren.

Unsere Consultants sind Experten in der Implementierung der Power Platform – vom Governance Design bis zur technischen und organisatorischen Implementierung.

Zusätzlich designen wir mit ihnen effiziente Prozesse mit smarter Automatisierung mithilfe von Copilot, Benutzerführung und Dashboards für Entscheidungen und natürlich inklusive Schnittstellen zu ihren Banking-Applikationen.