Workflow- und Dossier Management System
Workflow- und Dossier Management System
Das isolutions Workflow- und Dossier Management System
Das isolutions Workflow- und Dossier Management Modul wurde genau deshalb entwickelt, weil die Anforderungen an eine Fachlösung oftmals mit spezifischen Abläufen rund um eine Akte (Beispielsweise ein Patient, ein Teilnehmender, ein Studierender, ein Kunde, ein Mitarbeiter, ein Bewerber) oftmals ähnlich sind und deshalb wiederverwendet werden können.
Nutzen der Lösung
Ermöglicht die effiziente Digitalisierung und Automatisierung wiederkehrender Geschäftsprozesse.
Bietet eine flexible Anpassung an firmenspezifische Abläufe, ohne das Rad neu erfinden zu müssen.
Unterstützt einheitliche und transparente Abläufe rund um Dossiers, wie Kundendossiers, Bewerbungen oder Patientenakten.
Reduziert Entwicklungs- und Einführungskosten durch Wiederverwendung bewährter Module und Prozesse.
Verbessert die Nachvollziehbarkeit und Dokumentation aller Bearbeitungsschritte innerhalb eines Prozesses.
Erhöht die Prozesssicherheit durch klar definierte Workflows und automatische Benachrichtigungen.
Erleichtert die Zusammenarbeit verschiedener Abteilungen durch zentrale Datenhaltung und Zugriffssteuerung.
Skalierbar und zukunftssicher – das System kann einfach an neue Anforderungen angepasst werden.
Reduziert Fehlerquellen und steigert die Qualität durch strukturierte und standardisierte Abläufe.
Ermöglicht eine schnelle Einführung, da branchenspezifische Best Practices bereits integriert sind.
Funktionalitäten
Folgende Funktionalitäten sind durch den Einsatz des isolutions Workflow- und Dossier Management Systems ohne zusätzliche Softwareentwicklung verfügbar:
- Konfiguration der Standard-Felder für Hauptentitäten
- Konfiguration von Abläufen (Workflows)
- Spezifische Anpassung der Standard-Abläufe für einzelne Rollen oder Mandanten
- Automatische Actions bei Statusänderungen per E-Mail oder SMS
- E-Mail Template System (mehrsprachig)
- Dossierorientierte Dokumentenablage
- Mehrsprachigkeit (beliebig viele Sprachen möglich)
- Benutzer- und Rollenverwaltung (interne und externe Benutzer)
- Reporting der Hauptentitäten im Tool und Export als XLSX)/CSV
- Authentisierung und Autorisierungs-Service (inkl. 2nd Factor)
- Verrechnung/Auszahlung Leistungen über SAP, Abacus oder weitere ERPs
Einige unserer Kunden setzen das ganze oder Teile des Workflow- und Dossier Management Systems ein:
- Swisstransplant (Transplantationsprozess bei Patienten)
- FHNW (Bewerbungsprozess bei Praktikumsplatzangeboten)
- EduPool (Prüfungsprozess bei Studierenden)
- Bundesamt für Statistik Outputplanung (Publikationsprozess bei Programmen)
- Verkehrsbetriebe Luzern (Angebotsprozess von Transportunternehmen)
Attraktives Pricing
Erfolge
Microsoft Power Platform
Diese Kunden nutzen die Microsoft Power Platform.
Weiterführende Angebote
Auch in diesen Bereichen kannst du auf uns zählen
Wir helfen dir, die Risiken zu verstehen, eine Governance aufzubauen und die Compliance sicherzustellen. Von der Beratung bis zur Umsetzung sind wir für dich da.
