Kundenportrait
Die Swisscom AG ist mit einem Umsatz von 4,9 Milliarden Franken im ersten Halbjahr 2005 und rund 15 300 Vollzeitstellen das führende Telekomunternehmen in der Schweiz. Swisscom ist landesweit präsent mit allen Dienstleistungen und Produkten für die mobile, die Sprach- und Datenkommunikation.

Ausgangslage
Eine dezentrale Organisation der Weiterbildung stellte die Swisscom vor die Herausforderung, ihre Berufsbildung zu modernisieren. Im Jahr 2004 führte das Unternehmen ein neues Ausbildungsmodell ein, das durch eine moderne ITLösung unterstützt werden sollte.

Lösung
Auf der Basis von Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003 hat Swisscom einen innerbetrieblichen Marktplatz für Ausbildung eingeführt. Auf dem Marktplatz, der auf einem Intranetportal beruht, werden so genannte Qualiprojekte ausgeschrieben.

• Interner Marktplatz auf der Basis von SharePoint-Technologien 
• Einheitliches Ausbildungssystem und Methoden der Lernbegleitung
• Selbständigkeit der Lernenden
• Gestiegene Ausbildungsbereitschaft
• Zentrale Dokumentenablage